2019: Тренды в онлайн-образовании

Одним из главных сдвигов в парадигме современного обучения можно считать то, что обучение на рабочем месте стало восприниматься как системный процесс. Мы имеем уже не случайную коллекцию курсов, вебинаров и семинаров, а сложную систему формального и неформального обучения.

Обратите внимание, что онлайн-обучение сегодня — более широкая вещь, чем просто онлайн-курсы. Каждый день мы получаем информацию — из соцсетей, из выдачи на поисковые запросы, из средств массовой информации, и каждый бит информации — это наш шаг в процессе обучения.

Второй важный сдвиг — проектирование обучения, ориентированного на учащихся. Да, корпоративный онлайн-курс должен соответствовать и бизнес-целям, но важно, чтобы именно слушатели оставались в центре внимания.

Давайте поразмышляем об образовательных трендах 2019 г. и тенденциях в обучении.

Еще больше об онлайн-образовании на курсе «Руководитель образовательного онлайн-проекта».

Для начала оценим контекст. Что движет развитием онлайн-образования?

• формирование культуры обучения
• тренд на вдохновляющее обучение
• интерес к обучению как к возможности личностного роста. Все чаще люди отмечают, что возможность учиться на рабочем месте и карьерно расти значит для них больше, чем уровень зарплаты

Обучение больше не рассматривается как нечто, чем вы занимаетесь вне работы. Сегодня это непрерывный процесс, который не ставится на паузу на время рабочего дня.

• тренд на практикоориентированное обучение, результаты которого будут сказываться на рабочих задачах
• удешевление технологий, которые становятся все более доступными. Виртуальная реальность, дополненная реальность, мобильные приложения — все это становится инструментами онлайн-образования.

Тенденции в онлайн-обучении

Изменения в онлайн-образовании

Индивидуализируй это

Учащиеся — люди, а не клоны. У каждого из них свой жизненный опыт, свои ожидания. Так почему мы пытаемся дать им одинаковый опыт обучения? Только потому, что это куда проще, чем разработка индивидуальных траекторий?

Как сделать адаптивное обучение реальностью? Тесты, сценарии ветвления, индивидуальный контент в зависимости от запроса слушателя — все это помогает формировать персональные стратегии обучения.

Корпоративное обучение также уходит все дальше от обязательного обучения в сторону индивидуальных потребностей и запросов слушателей.

Современные технологии облегчают оценку предыдущих знаний и компетенций учащихся, чтобы предоставить доступ к нужному контенту. Адаптивное обучение делает упор не на силу технологий, а на анализ информации. Поэтому все более популярными становятся методы создания онлайн-курсов, основанные на дизайнерском мышлении, эмпатии и возможности представить себя на месте студента.

Как это выглядит на практике?

• аудитория курса разделяется на подгруппы, для каждой из которых разрабатывается свой сценарий обучения
• больше внимания уделяется проведению фокус-групп учащихся
• углубление аналитики. Например, проведение анализа кликов, чтобы понять, как люди взаимодействуют с цифровым обучением
• более активное участие аудитории: пользовательский контент, запись видео, ориентированных на практику, подкасты, приемы социального обучения.

Акцент на мотивации

Электронное обучение трансформируется, повышая уровень мотивации слушателей и применяя разные форматы обучения. Например, современный онлайн-курс может представлять собой:

• вебинары и лекции (доступные и в мобильном формате)
• упражнения на саморефлексию
• онлайн-обучение под руководством инструктора
• командная работа (упражнения в группах, работа над общим проектом)
• ролевые игры
• элементы социального обучения (например, проверка домашних заданий участников друг у друга).

Все эти разнообразные форматы объединяют общее пространство обучения, геймификация, программный брендинг.

Современный онлайн-курс очень далеко ушел от одноформатного взаимодействия. Сегодня это насыщенная среда с играми и симуляторами, сопутствующими мобильными приложением, каждый элемент которой направлен на удержание внимания.

Секреты создания успешных онлайн-курсов на курсе «Методист в онлайн-обучении»

Практика — вершина всего

Акцент на практике в онлайн-обучении — один из актуальных трендов 2019 года.

Чтобы слушатели получали практический опыт, разработчики используют ветвящиеся сценарии (например, когда у слушателя есть возможность выбрать собственную траекторию обучения), интерактивное видео.

Одним из инструментов эмоционального вовлечения слушателей в курс становится сторителлинг: хорошая история и прописанные персонажи, в которых учащиеся узнают себя, помогают перенести информацию на собственный опыт, узнать в проигрываемых ситуациях кейсы из личной практики и выбрать более эффективную модель поведения.

Ускоряйтесь!

В последнее время все очевиднее тренд на быструю разработку образовательных решений. Мир ускоряется, и онлайн-обучению нужно прибавлять шаг, чтобы не отстать. Сегодня навык «строить самолет на лету» необходим любому из разработчиков курса.

Что это означает?

• мобильное обучение из опции превратилось в обязательный функционал
• учебный контент дробится на небольшие элементы в целом курсе, которые легко заменить или изъять, не редактируя весь курс
• работа над созданием курса не останавливается: онлайн-курсы обновляются в режиме реального времени, потому что информация устаревает очень быстро
• отказ от сложного и дорогостоящего дизайна в пользу гибких решений.

Новые возможности LMS

По данным отчета Docebo о тенденциях электронного обучения в 2019 году, 43% крупных компаний хотят заменить свою LMS.

Почему так происходит?

• недружественный интерфейс
• работа в системе требует специальных знаний
• система не может предложить увлекательный образовательный опыт.

Все эти характеристики устаревших LMS делают их неудобными для создания современных образовательных траекторий.

Современные LMS, по мнению пользователей, должны предоставлять возможности для:

• глубокой аналитики поведения пользователей на платформе
• курирования контента
• создания пользовательского контента
• удержания талантов
• геймификации.

Тренд на микрообучение

Глобальные курсы, требующие глубокого многомесячного погружения, сегодня все чаще заменяют на микрообучение или точечное обучение, на базы знаний, из которых можно получать новую информацию точечно, по мере необходимости.

Частью таких решений становятся искусственный интеллект или чат-боты, которые умеют спрашивать, что ищут пользователи системы, и предлагать контент в ответ на запрос.

Еще один прием, который позволяет связать небольшие учебные модули в микрообучении в единое целое, — это учебные артефакты. В ходе занятий слушатели могут работать над созданием некоторого материального объекта, который, по окончании курсов, станет напоминанием об обучении.

Пример: в курс, предназначенный для инженеров, разработчики добавили элемент геймификации: после прохождения каждого урока им становились доступны инструкции по созданию истребителя Star Wars X-Wing из канцелярских принадлежностей. Участники с удовольствием собирали модель, фотографировали ее, размещали посты в сети. У многих и сейчас на рабочих столах стоит истребитель, в том числе и как напоминание об обучении и полученных знаниях.

Больше внимания аналитике

Все больше создателей онлайн-курсов используют большие данные и аналитику, чтобы сделать обучение более гибким и отвечающим запросу аудитории.

Современные методики усложняют давно известные модели. Например, Уильям Тальгеймер, отдавая должное модели Киркпатрика, расширяет предложенные им уровни до 8.

Кроме того, в обучении используется все больше инструментов, которые позволяют оставлять моментальную обратную связь на задания, уроки и другие образовательные элементы.

Надеемся, что 2019 г. окажется интересным, и мы увидим развитие многих образовательных трендов.

Материал создан на основе перевода статьи «2019 Instructional Design Trends And Learning Trends: The Ecosystem Evolves»

Что еще почитать?

4 признака, что ваш онлайн-курс нуждается в обновлении

Геймификация онлайн-обучения: как внедрить и развивать?

Как обучать онлайн поколение Y?