Много лет я занимаюсь предпринимательством и верю, что есть 5 качеств, которые очень важны для бизнес-лидера. О них и хочу поговорить в этой статье.
1) Стратег и визионер
Итак, первое качество предпринимателя — умение мыслить стратегически. Для этого требуется широкий кругозор — не только в сфере своей экспертизы, но и за ее пределами. Требуется понимание, как и куда развивается мир и как ваша компания может использовать это развитие и стать его частью.
Например, когда я выстраивал стратегию развития для «Нетологии-групп», я думал о том, что мы живем в мире, который очень быстро меняется. И есть рынок труда, где не хватает специалистов по современным профессиям, потому что традиционное образование — школьное, вузовское — не успевает за изменениями рынка.
А значит будет уместно выстроить набор образовательных продуктов, которые будут подхватывать человека в самом раннем возрасте (дошкольном) и развивать, вести и помогать быть успешным в быстро меняющемся мире и быть востребованным на современном рынке труда.
Я советую вам поступать похожим образом и рассуждать широко. Следить и учитывать:
- что происходит в мире вообще, на западном, на восточном рынках
- какие изменения происходят в нашей стране
- что целесообразно сделать в существующих условиях.
Работа с большой стратегией требует времени и отвлекает от операционных задач. Но этим необходимо заниматься.
Еще по теме: Формула стартапа.
2) Лидер
Вторая черта успешного предпринимателя связана с первым пунктом. Предположим, что вы проанализировали рынок, мировую повестку, продумали стратегию и миссию вашей компании.
Ваша следующая задача — увлечь этой миссией людей. Для этого потребуются качества лидера:
- умение набирать сильную команду
- умение вдохновлять сотрудников и вести за собой
- умение выстраивать взаимодействие в команде.
3) Дипломат
Третья черта бизнес-лидера — умение вести переговоры. Потому что очень многие вещи решаются именно на этом уровне.
Предприниматель должен уметь вести переговоры с заказчиками, партнерами, возможными инвесторами, уметь заинтересовывать и отстаивать свою позицию.
Вы должны уметь понимать контекст происходящего, слушать, анализировать, находить точки соприкосновения.
Что почитать про переговоры?
Мне очень нравится книга Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах». Сам я периодически к ней возвращаюсь и рекомендую почитать вам.
4) Наставник
Я считаю, что наиболее эффективная модель взаимодействия с командой — это модель «старший и младший товарищ».
Я не верю в жесткие иерархии, по крайней мере в сфере онлайн-образования. И предпочитаю относиться к коллегам не как к подчиненным, а как к сотворцам, соавторам, вместе с которыми мы достигаем высоких результатов.
Я стараюсь быть для топ-менеджеров моих проектов коучем: я выделяю их сильные и слабые стороны и помогаю расти.
В книге о Netflix, которая вышла в 2020 году, есть образ компании «Мы — не семья, мы — спортивная команда», и я думаю, что этот образ подходит не только для Netflix.
Выстраивайте с людьми командные, теплые человеческие отношения. Это позволяет развивать людей, удерживать сотрудников и вместе добиваться целей.
Но здесь есть важный нюанс. Чтобы вы действительно могли стать наставником для своей команды, нанимать на работу стоит определенных людей. Людей, которые могут эффективно работать в условиях стартапа. И по моим ощущениям, таких людей не больше 5-7%.
Таких людей мотивируют работать 3 вещи:
- миссия
Эти люди хотят быть частью команды, которая делает классный продукт и меняет мир к лучшему.
И их запрос на миссию — вполне прагматичный инструмент управления. Пользуясь им, мотивируя людей высокими целями, вы сможете нанимать отличных специалистов, причем иногда с зарплатой ниже рынка.
И они будут работать не за страх, а за совесть, потому что им не меньше, чем вам, важно то, что вы делаете.
- автономность
Нанимайте людей, которые стремятся работать самостоятельно, которые не нуждаются в постоянном контроле с вашей стороны. И давайте им эту самостоятельность, чтобы они могли реализовывать свои идеи и добиваться результатов.
- возможность расти в профессии
Вам в команду нужны люди, которым важно постоянно развиваться, становиться лучшей версией себя, осваивать новые навыки, учиться.
Именно таких профессионалов я рекомендую нанимать в образовательный стартап.
5) Администратор
Для многих предпринимателей этот пункт оказывается самым сложным.
Нужно быть эффективным администратором: выстраивать процессы, прописывать регламенты, работать с документацией.
Если вы понимаете, что вам сложно дается эта работа, ищите партнера, который возьмет на себя эти задачи.
С моей точки зрения, среди основателей онлайн-школы должны быть человек-продукт, человек-коммерция и человек-операция.
Первый разрабатывает новые продукты и реализует творческие идеи, второй встает на трибуну, чтобы рассказать всем и каждому, какой мы классный продукт разработали. Но ни первый, ни второй не смогут работать, если третий не выстроит процессы. Поэтому все 3 составляющие очень важны.
Итак, успешный бизнес-лидер, на мой взгляд, должен совмещать в себе качества визионера, лидера, дипломата, наставника и администратора.
Если вы чувствуете, что в каком-то из этих направлений вы проседаете, развивайте эту сферу. Или ищите партнера, который возьмет эту задачу на себя. Удачи!
Хотите запустите собственный онлайн-проект? Научим всему, что нужно знать на курсе «Система: Запуск и продвижение онлайн-курсов».
- через 3,5 месяцев вы с нуля запустите собственный образовательный проект
- 5 часовых индивидуальных консультаций по вашему проекту от опытных менторов курса
- сопровождение тьюторов: развернутая обратная связь на все домашние работы
- возможность войти в профессиональное сообщество.